零点击营销——如何在不点击的情况下赢得信任
如果你长时间追逐某件事,迟早会感到疲惫不堪。过去,营销人员追逐点击量,因为他们相信这些数字互动会影响人们对意图和行为的解读。他们的最终目标是更好地了解我们,从而更有效地向我们推销产品。然而,零点击策略正在颠覆一切。人工智能以及生成式搜索结果、摘要和信息块的出现意味着,越来越多的搜索查询不会产生任何点击。
零点击营销策略旨在无需额外点击即可提供信息获取途径。这种新颖的方法有望显著提升客户参与度和满意度,让我们深入了解一下!
什么是零点击营销?
零点击搜索是指用户无需点击搜索引擎结果页面上的任何链接即可找到所需内容。此外,这也适用于其他不跳转到搜索引擎结果页面 (SERP) 的搜索方式,例如语音搜索以及通过社交媒体应用、购物应用或谷歌地图等工具进行的应用内搜索。
因此,零点击营销并非旨在为你的网站引流,而是要在受众当前活跃的平台上提供即时且有价值的互动。所以,零点击策略确保品牌始终能在受众所在之处与他们相遇,对吗?例如,通过谷歌精选摘要、有趣的社交媒体帖子、互动内容等等。
零点击营销渠道及示例
由于无需资金投入,零点击营销活动可以采取多种形式。您可以使用任何社交网络来实现这一目标。以下是一些零点击营销渠道的示例:
谷歌摘要
例如,如果您输入搜索词“如何在家冲泡咖啡?”,Google 可能会在搜索结果页面 (SERP) 的顶部显示一个来自特定网站的定义框。用户可以看到简短的答案、网站名称以及指向来源的链接,但通常不会点击。Google 上其他零点击元素示例包括:知识面板、“人们还会问”、Google 地图本地搜索结果和天气框。如果您的网站出现在“如何在家冲泡咖啡?”的精选摘要中,用户将能够在 Google 页面上阅读分步说明。但是,他们仍然会看到您网站的名称和网址——这就是零点击曝光。

LinkedIn帖子
LinkedIn帖子是一个独立的零点击推广渠道,因为内容完全在平台内浏览。例如,看看下面这个包含十条技巧的轮播图。用户无需跳转到LinkedIn以外的平台即可获取信息,作者的品牌形象也通过其专业知识和信息呈现方式得以建立。下面的视觉化形式能够有效吸引注意力,并提供现成的迷你指南。话题标签(例如#内容营销、#博客技巧等)能够吸引平台内的新受众。即使用户分享了帖子,推广过程仍然是零点击的——人们可以直接在信息流中看到内容。

TikTok 信息视频
TikTok 视频的优势在于,观众无需访问网站即可找到答案或教程。例如,针对用户搜索“如何刨丝奶酪”,你会立即找到一个时长 30-60 秒的视频,该视频会立即展示整个过程,包括所需材料、步骤和技巧。观众无需任何外部资源。因此,用户获得了知识,而视频作者也获得了认可和信任。

Instagram轮播图
Instagram 的算法偏爱能延长用户停留时间的内容(例如,滑动浏览轮播图可以增加浏览时长)。以波兰品牌Moya Matcha的这条帖子为例,所有信息都包含在轮播图中:用户能够立即了解抹茶适合哪些人群以及它的益处。行动号召(“Przesuń w lewo…”→ 在 Instagram 上滑动)也让用户留在平台上。每张轮播图都包含少量信息,用户无需离开应用即可阅读。

X(推特)推文
每个推文串中的每条推文都包含完整的分析数据,包括图表、截图和信息图(如有),可以直接在 X 平台上查看。在下面的推文串中,第一条推文就以情感与数字的结合吸引了读者的注意力,例如“利润增长 84%”和“股价飙升 16%”,并承诺“将在本推文串中详细解读”,从而让读者对后续内容充满期待。完整的内容都可以在该平台上找到——即使包含 10 条推文,读者在阅读完最后一条后也能获得完整的信息。

Reddit评论
Reddit 的算法会提高热门评论的曝光度,从而增加自然流量。用户可以获取有用的信息,而不会感到被推销产品,热门评论也能长期保持其相关性和实用性,对新用户有所帮助。例如, Reddit 上有一则关于抹茶的讨论,指出抹茶能提供与咖啡相同的能量,但更持久,并引用科学研究来佐证抹茶中 L-茶氨酸的功效。用户可以详细了解抹茶和咖啡的区别、抹茶对身体的影响,以及为什么抹茶的效果更稳定,不会出现剧烈波动。这些回复不包含直接的广告信息,而是提供可能吸引用户尝试抹茶的实用信息。

为什么现在这是一个明智的策略
正如您从示例和分发渠道中看到的,零点击营销的应用无处不在,甚至在您意想不到的地方也能见到它的身影。如果您仍然对其价值有所怀疑,那么让我们来看看您今天就应该使用零点击内容的三个关键原因。
原因一:人们只是浏览,而不是点击
社交网络上的用户行为直接表明,零点击营销应以用户舒适度为首要目标。用户变得越来越懒惰,这是不争的事实,企业也应该顺应这一趋势。信息应该直接包含在帖子内容中。添加链接会降低互动率,但如果精简链接中的信息,并添加图片和设计,则可以提高传播范围。人们会乐于分享你的帖子,你也能因此获得认可。
原因二:平台将用户留在其生态系统内。
用户在您的生态系统中停留的时间越长越好。这意味着您将获得更高的参与度、人气和影响力。平台会更有效地向其他用户推广您,算法也会对您有利。LinkedIn、Instagram、TikTok 和 X 等社交媒体平台旨在奖励那些鼓励用户在应用内持续滑动浏览的内容。创建零点击内容,例如指南、轮播图、话题、视频或深度评论,可以让用户在应用内获得全部价值。
原因三:谷歌的零点击搜索结果和社交算法优先考虑原生内容
搜索引擎和社交平台越来越重视能够让用户在其生态系统内保持活跃的内容。谷歌的免点击搜索结果,例如精选摘要、“其他人也问了”框和知识面板,可以直接在搜索结果页面上提供答案。这意味着用户通常无需访问您的网站即可找到所需信息。同样,Instagram、X、LinkedIn 和 TikTok 等社交平台也会奖励专门为平台创建且能直接吸引用户的内容。轮播图、话题和信息流等功能允许用户在不离开应用的情况下进行滑动、滚动和互动。
品牌如何有效利用零点击营销
创建无需点击的内容比分享链接需要更多工作。然而,它对提升用户参与度和拓展受众群体大有裨益。
1、在帖子中完整地表达你的想法
创建零点击内容的首要也是最重要的标准是提供完整的思考和价值。好的零点击内容能让用户在无需离开平台的情况下学到东西。在创作零点击内容时,请问自己以下问题,以确保您提供的内容具有独立价值:
你想向听众传达什么信息?
牢记基本的叙事原则。故事有开头、中间和结尾吗?
如果这篇文章出现在你的“为你推荐”页面(FYP)中,你无需访问你的网站或浏览其他内容,就能从中有所收获吗?
是否有可操作性?
2、使用粗体陈述、摘要和操作指南
开头要足够吸引眼球,抓住读者的注意力。你可以用一个令人震惊的事实开篇,提出一个发人深省的问题,或者做出一个大胆出人意料的陈述。这个“钩子”是通往你信息的入口,旨在防止读者直接略过。例如,你可以这样写:“你听到的绝大多数SEO建议都是错误的——原因如下。”
确保以清晰简洁的方式呈现复杂信息,使用要点或简短段落概括关键信息。这将使用户能够立即了解全貌。为用户提供可直接遵循的分步说明,无需查找其他资源。这种格式适用于轮播图、主题帖和短视频——任何您希望快速向用户传递大量信息并吸引他们留在平台上的地方。
如何避免陈词滥调:
避免使用无关紧要的最高级形容词(“史上最佳”、“革命性的”)。
不要说“这将改变你的人生”,而要说“使用这种五分钟的方法,你可以在一周内将你的电子报订阅量翻一番”。
数字、案例或对比有助于突出论点,而无需空洞的言辞。
不要只是改写标题;要以简洁的形式增加新的价值。
简明实用的手册比难以立即实施的冗长描述更可取。
创作可引用的公关内容
创作简洁精辟、引人入胜且令人难忘的内容,让人们忍不住截图、转发或引用,而无需改动一个字。在零点击环境下,“可引用”意味着即使链接无法访问,你的观点也能在不同平台间传播。
如何应用此方法:
用不超过 20 个字的简短有力语句概括一个重要的观点。
例如:“你的品牌就是当你不在场时人们讲述的故事。”
分享一些令人惊讶的统计数据或研究结果,这些数据或结果应该令人印象深刻且易于重复,例如:“84% 的人像信任个人推荐一样信任在线评论。”
例如,“84%的人对在线评论的信任程度与对个人推荐的信任程度一样高”。
将您的建议整理成一个命名的方法或包含三到五个步骤的公式。
例如:“内容的 3C 原则:清晰、可信、一致”。
在谷歌和社交平台信任的媒体渠道上发表文章
信誉良好的媒体对于建立信任至关重要,它能帮助您的内容出现在谷歌的精选摘要、热门新闻和知识面板中。当受信任的媒体引用您的观点或品牌名称时,平台更有可能直接在搜索结果或社交媒体信息流中展示这些内容。
如何充分利用 金孚媒Kinfoome Presswire 作为最佳解决方案:
金孚媒Kinfoome Presswire是您向数百家经过验证的媒体机构分发新闻稿、专家文章和赞助材料的理想合作伙伴,并拥有强大的搜索引擎优化 (SEO) 功能。但您可能想知道:公关平台究竟如何帮助实现零点击营销?很简单!
首先,金孚媒 与超过 10 万家网站建立了合作关系,其中包括《福布斯》、《卫报》、《泰晤士报》、《经济学人》等等。这意味着:
在具有这种声誉的媒体上发表的文章很有可能出现在谷歌精选摘要、热门新闻或知识面板中,这些都是典型的零点击搜索结果。
即使用户不点击链接,该品牌也会在搜索结果和社交媒体引用中获得认可。
当您的公司与知名媒体一同出现时,可以提高信任度和专业度。
其次,您可以轻松定制新闻中心,使其体现您的品牌形象。这样,记者和媒体机构就能即时访问您的徽标、新闻稿、公司简介和公关联系人信息,无需点击或搜索第三方资源。这意味着:
新闻中心就像一个“零点击购物窗口”,能够立即在那些寻求公司信息的人中建立信任。
记者无需离开贵公司新闻中心的页面即可立即找到现成的信息。
媒体越容易找到你的资料,就越常直接引用品牌信息,而无需进一步解释。
最后,金孚媒Kinfoome Presswire 提供透明的固定价格,避免了意外费用和长期合约。 该平台支持 175 个国家/地区的 77 种语言,并能快速发布新闻稿,通常在 24-48 小时内即可发布,确保及时获得媒体报道。这对零点击营销为何至关重要?
新闻在主流媒体上出现得越快,就越有可能出现在谷歌热门新闻、新闻轮播和实时社交媒体信息流中。
多语言出版物可以让您的内容出现在不同国家/地区的本地 Google 零点击区块(摘要、知识面板)中。
定期发布简短内容可以增加品牌持续出现在零点击环境(谷歌摘要、社交媒体算法推荐等)中的机会。
换句话说,金孚媒Kinfoome Presswire 确保您的品牌“此时此刻”出现在值得信赖的媒体上,而谷歌和社交媒体算法会以零点击的形式抓取这些内容。
总结
如果你想在互联网上吸引人们的注意力,零点击营销就是你如今的新常态。让你的内容舒适易读、实用,你的知名度自然会提升。但是,千万别忽视公关:它不仅仅关乎标题,更是你零点击营销成功的关键所在。让我们来探讨零点击营销的三大核心真理:
已发表文章 = 可发现性
媒体报道=无需点击即可证明
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